A busca incessante pela redução de custos, bem como a redução das margens de lucro a fim de se obter impacto em custos, não são mais componentes de diferenciação, visto que, não são vantagens sustentáveis ao longo do tempo.

 

O desenvolvimento de produtos se tornou, junto com a possibilidade de integra- ção desse processo por meio de tecnologia de informação, o foco da competição global. A ordem passou a ser desenvolver mais rápido, mais eficientemente e mais efetivamente.

 

A nova competição passou a ser norteada por três forças maiores, Wheelwright & Clark (1992), surgidas nas últimas décadas, que são:

a globalização das economias mundiais, hoje associadas a blocos econômicos;

a segmentação de mercados e surgimento de clientes mais exigentes;

e o desenvolvimento da tecnologia,

 

formam a combinação que colocou o desenvolvimento de novos produtos

como foco da nova competição mundial.

​